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For security reasons and to protect your confidential information, your bank cannot provide Shop4tuner with the reason why your payment was declined. Contact your bank directly to resolve these payment issues.

To determine the reason your payment was declined, check the following points and, if necessary, contact your bank for further information:

• Have you exceeded your credit limit?
• Have you correctly entered your payment card number, expiration date, billing address and phone number in Your Account?
• Is your purchase exceeding your normal spending range? Some banks block transactions due to security concerns.

Does the bank that issued your card have special policies regarding electronic or internet purchases?

For any further questions, do not hesitate to contact our sales department: [email protected]

 

Afin de déterminer la raison pour laquelle votre paiement a été refusé, vérifiez les points suivants et, si nécessaire, contactez votre banque pour obtenir de plus amples renseignements :

• Avez-vous dépassé votre limite de crédit ?
• Avez-vous saisi correctement le numéro de votre carte de paiement, sa date d’expiration, l’adresse de facturation et votre numéro de téléphone dans Votre compte ?
• Votre achat excède-t-il votre fourchette de dépenses normale ? Certaines banques bloquent les transactions en raison de problèmes de sécurité.
• La banque émettrice de votre carte a-t-elle des politiques spéciales concernant les achats électroniques ou sur Internet ?

Pour toutes questions complémentaires n’hésitez pas de prendre contact avec notre service commercial: [email protected]